O Fator Número 1 que Pode Destruir a Credibilidade do Seu Site

A pesquisadora Elizabeth Sillence e sua equipe conduziram um estudo sobre confiança e desconfiança em websites para a universidade de Nortúmbria (Newcaslte – UK).

O estudo é bem simples. Elizabeth e sua equipe colocaram várias pessoas para visitar diversos sites na internet e responder se eles confiavam ou não confiavam nesses sites e porquê. O estudo mostrou que, quando as pessoas não confiavam nesses sites, 94% das vezes essa desconfiança estava relacionada a problemas de design.

Sim, você leu corretamente. 94% são as chances de um novo visitante não confiar em seu site “apenas” pelo seu design.

Não importa se seu conteúdo é uma obra-prima. Para um visitante novo, o mais importante é a primeira impressão. E essa impressão é muito rápida. Você tem apenas 8 segundos para que o visitante confie no seu site ou tudo estará perdido.

É como se em uma balada você avaliasse as garotas que poderia ficar apenas pela aparência delas. Trata-se de um instinto do ser humano. Na falta de informações concretas, a beleza prevalece para nos chamar atenção (ao menos, a inicial).

Estudos comprovam: A chance de um visitante não confiar em seu site por causa de seu design é de 94%!

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